使用條款及隱私權政策

 

康霖生活事業股份有限公司（以下稱康霖生活）為維護您的隱私權，特制定隱私權政策如下，以載明康霖生活如何蒐集、處理、利用您的資料。若您對本政策有任何疑問，歡迎您隨時與康霖生活聯繫。

 

資料的蒐集與使用方式

我們擁有您的個人資料，可能來自以下幾種管道：

（一）康霖生活傳銷商在加入時，即以書面申請書透過申請人親自簽名確認同意之後，蒐集直銷商個人資料。

（二）傳銷商於使用康霖生活網站的服務時留存的個人資料。

（三）非傳銷商而提供個人資料於康霖生活網站之使用者。

（四）藉由進行其他行銷活動中取得。

 您藉由以上各種方式所留存於康霖生活的個人資料，皆受到本隱私權政策的保護，並受其規範。

 

個資告知事項暨聲明同意事項

1.康霖生活事業股份有限公司（下稱「康霖生活」）或所委託之第三人、推薦體系上下線（含國際推薦）依據個人資料保護法等相關規定，得在下列第 2 條及第 3 條之特定目的範圍內 就您的個人資料為蒐集、處理、利用及國際傳輸。您保證詳閱且瞭解本規範後，提供個人資料給康霖生活，並同意康霖生活蒐集、處理、利用及國際傳輸該個人資料。若您所提供者包含其他第三人之個人資料，您承諾並保證已履行個人資料保護法規之相關要求。

2.康霖生活蒐集您個人資料的特定目的類別如下：「○○一 人身保險」、「○二二 外匯業務」、 「○三三 多層次傳銷經營」、「○三六 存款與匯款」、「○四○ 行銷（包含顧客關係管理 活動）」、「○六三 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用」、「○六 七 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務」、「○六九 契約、類似契約或其他法律關 係事務」、「○九○ 消費者、客戶管理與服務」、「○九一 消費者保護」、「○九九 國內 外交流業務」、「一三五 資訊服務」、「一三六 資訊與資料庫管理」、「一四八 網路購 物及其他電子商務服務」、「一五二 廣告或商業行為管理」、「一五七 調查、統計與研 究分析」、「一七六 其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用」、 「一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務」。

3.另您參加康霖生活多層次傳銷之營運計畫、組織；行銷（包含顧客關係管理活動）、推廣、 買賣商品（包含康霖生活或所委託之第三人為配送貨、執行訂退貨、售後服務及購物積點兌換活動）或勞務（含課程或活動）及推薦體系上下線（含國際推薦人）、組織體系經營 之相互了解、輔導、協助、發展康霖生活事業行為、統整、運作及拍攝之影像語音檔及其任 何處理運用方式等相關行為事項資料、使用康霖生活所屬商情、全球事業發展、傳銷商經營 概況與分析等資料庫分享資訊或管理支援組織業務（包括具有「查詢傳銷商個人資料、 獎銜、客戶資訊、業績表現、上下線等資料」功能之資料庫系統）、康霖生活為統整及運作，康霖生活事業而為國際傳輸，以及您協助、出席、參與、發展康霖生活形象、公益活動及其他委 外各項調查之相關行為事項資料，亦屬康霖生活認定之特定目的範圍內資料、且屬傳銷商執行業務所必須。

4.您同意康霖生活得蒐集、處理、利用及國際傳輸之個人資料包括但不限於：識別類：姓名 （中英文）、國籍、身分證統一編號、護照號碼、生日、職業、性別、地址、電子郵件 信箱、電話號碼、網路平台或通訊軟體帳號；財務細節類：銀行帳號；商業資訊與其他 各類資訊：推薦人相關個人資料（姓名、編號、地址、電話號碼）、傳銷商獎銜、客戶 資訊、業績表現、上下線（含國際推薦人）以及是否曾加入康霖生活之相關紀錄等資訊；以及其他因從事康霖生活事業或配合康霖生活活動執行所必須提供予康霖生活之個人資料等。

5.康霖生活所蒐集之個人資料，將於該個人資料蒐集特定目的之存續期間、相關法令規定或契約約定之保存年限、康霖生活因執行業務所必須保存期間，以及康霖生活之公司存續期間內，蒐集、處理、利用及國際傳輸至康霖生活各跨國集團企業所在地的資料保存設備。

6.康霖生活蒐集到您的個人資料，原則上僅會以電子檔或紙本形式供康霖生活、上下線傳銷商（含國際推薦人）、委外廠商或與康霖生活具有合作、委任等關係之第三人處理及利用；惟由於康霖生活屬跨國企業並允許國際推薦，為達成與您之間的契約目的或促進/保存您的合法權益，您的個人資料亦會於康霖生活各跨國集團企業所在地被處理及利用。

7.康霖生活保有您的個人資料，基於個人資料保護法之規定，您可以依法並以書面（付費或免付費則依康霖生活之公告辦理）行使下述的權利：（1）查詢或請求閲覽您的個人資料。（2） 請求製給您的個人資料複製本。（3）請求補充或更正您的個人資料。（4）請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。（5）請求刪除您的個人資料。 因上述情事而造成本公司無法提供服務之情形時，您了解並同意不得對本公司提出任何請求。

8.您欲行使上述提及之相關權利時，請撥打康霖生活的客戶服務專線 04-23058758或電子信箱：klatm0800@gmail.com，將有專人為您服務。

9.康霖生活基於上述原因而需蒐集、處理或利用您的個人資料時，您可以自由選擇是否提供您的個人資料（例如於傳銷商經營概況與分析等資料庫系統時，可選擇隱藏部分個人資料）。若選擇不提供個人資料或是提供不完全時，可能會因此無法享有全部或部分的權益或影響該次加入申請程序之結果。另若您因上述相同目的，有蒐集他人之個人資料並提供予康霖生活之必要時，基於康霖生活委託您代為蒐集該等個人資料，請依照本「個資告知事項暨聲明同意書」內容，向該他人充分說明並告知關於其個人資料保護的相關權益，並取得其同意。如您向該他人充分說明告知本「個資告知事項暨聲明同意書」後，該他人 決定提供個人資料予康霖生活，則除該他人另向康霖生活明確告知有拒絕康霖生活蒐集、處理、利用 或國際傳輸之意思表示外，康霖生活將依個人資料保護法第 7條第 3項推定其同意康霖生活蒐集、處理、利用及國際傳輸該等個人資料。

10.如您不同意透過人員聯繫行銷/文宣印刷品行銷，或拒絕上線傳銷商繼續取得或利用本人之個人資料，請洽前述客戶服務專線申請。

11.您應詳閱康霖生活台灣全球資訊網上的公司隱私權政策，以確認您知悉康霖生活對個人資料及隱私權的相關保障及規範。

12.您同意康霖生活有權修訂本「個資告知事項暨聲明同意書」，並於修訂後得以書面、電子郵件、簡訊、傳真、線上公告或其他足以使您知悉之方式告知您修訂內容。

 

本網站為提供您最佳的互動性服務，可能會請您提供相關個人資料，其範圍如下：

1.當您使用本公司網站之加入及訂貨功能時，我們會保留您所提供的個人資料欄位，如電子郵件地址、姓名、居住縣市別(含區)、服務使用時間等。

2.本公司網站所蒐集您之個人資料欄位，如電子郵件地址、姓名、居住縣市別(含區)、服務使用時間等資訊為必填欄位，將作為客戶服務用途（如身分確認以及做為與您連絡之依據）。

3.為提供精確的服務，我們會將本公司網站之蒐集資料分析結果以統計數據或說明文字呈現；除供內部研究外，我們會視需要公布統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

4.本公司網站於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關路徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此紀錄為內部應用，絕不對外公布。

5.本公司網站所蒐集、處理與利用您的個人資料之期間為：自即日起至您通知本公司停止蒐集、處理與利用您的個人資料為止，處理與利用地區不限於台灣境內，惟均屬本公司系統內網，已採取防火牆、防毒軟體等必要監控安全防護措施，關於跨國傳輸已採行適當保護，符合個人資料保護法相關規定。

6.若本公司需要於對外網站或網頁公布您的個人資料時，將進行適當遮蔽作業，並依相關法律及規範之要求處理。

 

蒐集資訊的範圍

依據您與康霖生活的關係，所蒐集的個人資料範圍會有所不同。

1.傳銷商：包含（1）經傳銷商個人同意留存的資料與（2）康霖生活所認定的特定目的範圍內的個人資料（其範圍詳見傳銷商加入聲明同意書）。

2.非傳銷商：經本人事先同意後而留存的個人資料。

您可自行選擇是否提供資料及所提供資料的完整性，但某些網站功能或服務必須根據您所提供的資料方得使用時，您若不提供完整而正確的個人資料，部分網站功能或服務可能無法使用。

 

蒐集資訊的目的

康霖生活蒐集可供識別的個人資料，主要用作以下用途：

1.傳銷商：若您是康霖生活的傳銷商，我們主要會使用您的個人資料以協助您發展傳銷事業，包括：推廣、買賣商品或勞務及推薦體系上下線間相互了解、輔導、協助、統整及運作，以及您協助、出席、參與、發展康霖生活形象、公益活動及其他委外各項調查之相關行為事項資料等。另外康霖生活為統整及運作傳銷事業可能會將您的個人資料進行國際傳輸。

2.非傳銷商：當您成為顧客時，我們將依您所留存的個人資料，提供您迅速、優質的購物經驗。當您只是潛在消費者時，我們可能會在行銷活動或聯合銷售時運用您的個人資料。

 

資訊的分享

除了本段所載的下列幾點外，未獲您的事先同意，我們絕不轉售、出租或以任何其他方式提供或轉讓您的個人資料。任何您所提供的個人資料我們均將存放在國內或境外可信賴的康霖生活全球總部或其分支機構。

1.傳銷商：根據康霖生活的商業授權，您將獲得來自專業團隊的，有關傳銷事業上的諮詢與建議。為了有效達成上述目的，我們可能會將您所提供的個人資料，適當地提供予您的推薦人或上線直銷商（合稱獨立事業傳銷商，下稱傳銷商）。上述的傳銷商皆已同意不揭露您的個人資料予任何不相關的第三人，並有義務嚴格遵守本隱私權政策的相關聲明與規定。在一般狀況下，揭露您的個人資料予傳銷商將有助於您的傳銷事業運作。若您不同意將您的個人資料提供給其他傳銷商，我們將提供您有選擇拒絕揭露的機會。

2.顧客：為了維持高品質的客戶服務，我們可能會將您的個人資料提供給服務您的傳銷商，以確保您從訂購至取得產品的整個過程中，都能有一個美好的購物經驗。上述的傳銷商皆已同意不揭露您的個人資料予任何不相關的第三人，並有義務嚴格遵守本隱私權政策的相關聲明與規定。您可以透過更改康霖生活網站上您的帳戶設定或者點選網站下方的聯絡本公司，通知選擇不揭露個人資料予傳銷商。

3.一般使用：為有效服務傳銷商及顧客，康霖生活可能會在法令許可的範圍內，將傳銷商或顧客的個人資料提供予各分支機構或協力廠商，以協助傳銷商發展其傳銷事業，及提供顧客優質服務。

4.遵法要求：康霖生活可能在法院命令或政府公權力機關的要求下，被動提供您的個人資料。另外，康霖生活也保留以下權利，即當我們充分相信有不法活動發生時，將主動對執法單位進行報告，而此時個人資料的揭露將有助於保護更重要的社會安全以及公共利益。

 

資訊的保護

您於康霖生活系統中的各項資料與帳號，本網站皆以密碼保護，以保障隱私及安全。某些狀況之下，本網站以SSL加密系統，保障數據傳輸的安全。本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項安全設備及必要的安全防護措施以防止未經授權的資料存取、竄改、披露或毀損，以確保儲存個人資料的系統不會遭到未經授權的存取。

康霖生活僅准許需要得知相關個人資料的員工、承包商和代理人處理或利用這些資料，並在上述特定目的的範圍內，代表或協助我們處理相關事宜。上述人員都必須遵守保密義務與簽署相關的保密協定，否則可能會遭到處分，包括解僱、民事求償和刑事起訴。

 

您對資訊得主張或行使的權利

您只要在康霖生活網站上登入您的帳戶，即可查詢、登錄及修改您的個人資料與設定偏好選項。若您發現資料不正確而無法自行更改者，您也可撥打本公司顧客服務專線04-23058758要求我們補充或更正。您也可以隨時告知康霖生活請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料；另外，依法或於商業目的上康霖生活無繼續保留該資料之必要時，您亦可要求我們將其刪除。然而，若您提出的要求依法並非必要者，則我們得拒絕處理您的要求。

 

本網站中Cookie與其他技術的運用

為提供更適合您需要的服務，本網站與網站服務有可能會使用Cookie的技術，自動接收並且記錄您瀏覽器上的伺服器數值，包括IP Address、cookie中的資料及用戶讀取網頁紀錄。若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。

 

國際用戶

如前所述，您所提供的個人資料可能於康霖生活總部及全球康霖生活的各分支機構間移轉或存取，但無論您的個人資料存放於國內或境外，康霖生活均以本隱私權政策的聲明與規定為標準，並遵守各國相關法令的規定，以最嚴格標準保障您的隱私權。

 

兒童隱私權保護

康霖生活特別重視並保護兒童的隱私權需求，我們並鼓勵父母在兒童的網路活動中扮演一個主動積極的角色。本網站絕不會主動或刻意蒐集未滿16歲兒童的個人資料，一旦我們發現有來自兒童的個人資料，我們將會立即予以刪除。

 

退出服務的選擇

若您不願意將個人資料留存於本網站中，或者不願再收到有關行銷的業務活動訊息，可以用書面送達的方式，或來電聯絡本公司辦理。

我們將於收到您停止使用資料的通知並確認您的身份後將立即受理，於系統及作業合理期間內通知服務您的傳銷商、公司內部各部門、儲運單位及各協力廠商的相關人員停止相互使用您的資料，並在電腦控管系統中進行必要的修正。

 

有關本聲明的變更

康霖生活將視所提供服務內容之變更、技術發展的狀況以及法令的變更，在保護傳銷商及顧客的隱私權前提下，有權隨時修改本政策，更新後並於本網站會員專區張貼告示，不另個別通知。